Termos e condições

Os Pequenos mas Importantes Detalhes 

Os presentes Termos e Condições aplicam-se ao contrato celebrado pela P4Y Services - Mediação Imobiliária, Lda (doravante designada por P4Y) enquanto fornecedor dos passeios marítimos e experiências especificados na confirmação escrita emitida pela empresa.

1. Definições 
Cliente  / Seu: refere-se a todos os passageiros listados na confirmação por escrito, incluindo qualquer pessoa substituída ou adicionada posteriormente.
P4Y / A Empresa / Nós / Nosso: Refere-se à P4Y Services - Mediação Imobiliária, Lda.

2. Informação sobre a empresa 
A P4Y é uma sociedade anónima registada em Portugal com sede em: Rua Sophia Mello Breyner, Lote 43, Fracção C, 8200-084 Albufeira.
Número de licença: RNAAT 847/2020 Número de contribuinte: 516 094 464 

3. Processo de reserva 
Os pedidos de reserva podem ser feitos por e-mail. Se for feita uma reserva para duas ou mais pessoas, considera-se que a pessoa que faz a reserva (o líder do grupo) o faz em nome de todos os membros do grupo. O líder do grupo deve ter pelo menos 18 anos de idade.
Para reservas online, o Líder do Grupo deve seguir os procedimentos no nosso website e confirmar a reserva clicando no botão apropriado.
O pagamento integral é exigido no momento da reserva. Uma confirmação por escrito será enviada por e-mail, servindo como um voucher a apresentar ao representante da excursão. Um contrato juridicamente vinculativo é criado ao emitir esta confirmação.

4. Condições de acesso 
As nossas experiências não são recomendadas para: Pessoas com problemas de costas Grávidas Pessoas com problemas cardíacos Indivíduos que necessitam de acesso para cadeira de rodas (as experiências não são acessíveis para cadeira de rodas) 

5. Vestuário e preparação 
Usar roupa adequada à estação do ano e às condições meteorológicas.

O check-in deve ser concluído 30 minutos antes da hora do passeio no local designado.

6. Experiências e Locais 
A P4Y, doravante designada por Fornecedor, oferece passeios de barco a partir de Portimão e outras experiências na região do Algarve.

7. Responsabilidade e Riscos
O Fornecedor e os seus funcionários, agentes, representantes e concessionários não aceitam qualquer responsabilidade por qualquer lesão, dano, perda, acidente, atraso ou outros incidentes que ocorram durante o passeio.
Isto inclui riscos relacionados com: 

Caminhos defeituosos e condições do cais de embarque;
Queda de pedras de penhascos ou riscos naturais;
Não é aceite qualquer responsabilidade por incidentes causados ​​por: 
Negligência, defeitos ou incumprimentos de terceiros Doença, condições meteorológicas, greves, guerras, terrorismo, atos de Deus, leis locais ou causas semelhantes.

Os bens pessoais são da exclusiva responsabilidade do participante, e não é aceite qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano.

8. Seguro e Segurança
Em caso de acidente a bordo, todos os passageiros estão abrangidos pelo nosso Seguro de Responsabilidade Civil, de acordo com a lei portuguesa.
Coletes salva-vidas: O descarregamento negligente de coletes salva-vidas individuais implica um custo de 70€, pagável imediatamente.

9. Animais de estimação e animais de assistência
Não são permitidos animais a bordo do navio ou em carrinhas/autocarros, exceto animais de assistência.

10. Transferência de direitos e obrigações
Não pode transferir quaisquer direitos ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições sem o nosso consentimento prévio por escrito.
Poderemos transferir quaisquer direitos ou obrigações sem o seu consentimento prévio por escrito.

11. Cláusula de Divisibilidade
Se qualquer disposição ou parte de uma disposição for considerada ilegal, inválida ou inexequível por um tribunal ou autoridade competente, será separada destes termos. O restante continuará a ser aplicado como se a disposição ofensiva nunca tivesse sido acordada.

12. Proteção de dados e privacidade
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e segurança. Todos os dados pessoais recolhidos serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade em conformidade com o RGPD.

13. Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes Termos e Condições e quaisquer litígios deles decorrentes serão regidos pela lei portuguesa.
Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios ou reclamações decorrentes ou relacionados com estes Termos e Condições.

14. Autorização para Captura e Utilização de Imagens
Ao criar uma reserva e participar no passeio, o cliente autoriza a P4Y a capturar, reproduzir e publicitar a sua imagem para utilização em suporte digital ou físico nos termos do Artigo 79 do Código Civil Português.
Esta autorização é concedida gratuitamente.
Se desejar que a sua imagem seja removida, envie um e-mail para [email protected] com os detalhes da reprodução e a sua localização.
Para imagens em suportes físicos (por exemplo, jornais, revistas), a remoção só é possível se houver uma nova reprodução desse suporte.

15. Cancelamentos e Reembolsos 
A P4Y reserva-se o direito de cancelar qualquer passeio devido a: Condições meteorológicas ou qualquer outra situação que torne o passeio impossível de ser realizado Preocupações de segurança a critério do capitão da embarcação Nestes casos, o cliente terá o direito de reagendar ou receber um reembolso.
Os cancelamentos ou alterações à reserva original devem ser solicitados por e-mail para [email protected] e só serão considerados após resposta.